Terms

トリミング利用規約

この度はDogMarine犬ヅラ屋(ドッグマリン犬ヅラ屋 以下当店とする)をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店ではお客様の大切な家族であるわんちゃんの日常がより豊かで健やかになるよう、1日でも長く一緒にいられるようにわんちゃんの心と体の健康をお手伝いするトリミングを提供します。

ご利用に関しまして

ご利用規約を理解していただき、初回ご利用時には下記の3点のご提示が必要になります。 大切な家族の命をお預かりするためご理解とご協力お願い申し上げます。

①ご家族の現住所を確認できる身分証明書(運転免許証等)
②混合ワクチン(5種以上)証明書(1年以内に接種した証明書または1年以内に検査した抗体検査報告書)
③狂犬病予防接種証明書(1年以内に接種した証明書)

*ワクチン接種が何らかの事情で接種できない場合は、かかりつけの動物病院からワクチンまたは狂犬病予防接種の猶予証明書を発行していただきご持参お願いしています。

地域住民と愛犬の安全を守るため公共の場所では必ずリードを装着し、排泄物は必ず後始末を忘れずにお願いいたします(ウンチは持ち帰り、オシッコは水で流すなど)
愛犬の命を守るため、人間と暮らすマナーの向上をお願いいたします

当店は予約優先制です。
当日でも空きがあればご利用いただけます。
しかし、トリミング後に予約して帰られるお客様が多いので予約が埋まってることが多々あります。(特に土日)
トリミング利用希望日がある場合はご予約をおすすめしています。

諸事情でご予約の時間に来店できない場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
事前に連絡なく、予約時間から30分以上経過した場合、ほかのお客様を優先させて頂く、または当日のトリミングをキャンセルさせていただきます。

お客様の都合で当日キャンセルが続いた場合、他のお客様のご迷惑になるためキャンセル料金を100%頂くか、または当店でのその後のご利用をお断りいたします。

トリミングはわんちゃんの体調を最優先に行います。
体調をよく観察していただき、万が一体調不良が見られた場合は早めにご相談いただき、別日に予約を変更させていただきます。

当店では、ショートリミング、プラッキング、カラーリング、エクステ、ドレッドアレンジなどのサービスは行なっておりません。

暴力団、暴力団員ならびにその関係者等、反社会的勢力のご利用、入店はお断りしています。

«狂犬病予防接種は年1回、及び混合ワクチンの接種をお願いいたします»

・年1回の狂犬病予防接種を必ず接種してご来店ください

・年1回の混合ワクチン接種(抗体検査)はお客様のわんちゃんを感染症から守るため、また感染源にならないための予防です。多数のわんちゃんが出入りするため接種をお願いいたします。

・狂犬病予防接種、混合ワクチン接種後は体調が崩れることがあります。接種後1週間〜10日(獣医師の指示に従ってください)程度経ってからご利用お願いいたします。

«ノミ・ダニ予防を必ずお願いしています»

ノミダニは人もわんちゃんにもとても危険な感染症の原因となります。
寄生虫に噛まれ、感染症になった場合、現在特効薬はありません。
最悪の場合、死にいたる感染症です。

・ノミ・ダニが1匹でも寄生している場合、入店をお断りしています。
・トリミング中に発見した場合は施術を中断し、一旦お返しします。
その際はその時点までのトリミング代金を請求いたします。
また、他のわんちゃんに寄生感染する可能性がございますので営業を中止し、トリミング代金とは別途、店舗内の寄生虫駆除、洗浄消毒代をお客様に請求する場合がございます。

«施術可能な体調でお願いいたします»

シニア犬(7歳以上)はシニア犬承諾書に別途同意をいただいております。

・重病、人畜共通伝染病、その他重い疾患、外傷がある、下痢をしている、などの場合はご利用をお断りいたします。また体調不良によってトリミング不可と当店が判断した場合も同様といたします。
・持病をお持ちのわんちゃんはかかりつけの動物病院にてトリミング可能かご相談の上ご利用ください。

«その他の事項»

・施術の仕上がりにご満足いただけない場合(お客様都合によるカット内容の変更を除く)
お返し時にお伝えください。その場でお直しさせていただきます。
また、ご帰宅されてから2営業日以内にご連絡いただき、施術から7日以内に来店いただける場合は無償でお直しさせていただきます。

・わんちゃんの預かり時、お迎え時の事故、脱走、怪我などを未然に防ぐため、必ずリードの着用または扉付きのキャリーケース等でのご移動をお願いいたします。

・皆様に気持ちよくご利用いただくためにマーキング癖がある、ヒート中である、トイレトレーニングができていないわんちゃんはそれぞれマナーベルト、マナーパンツの着用、着替えのご持参をお願いいたします。

«最後に»

当店ではご記入いただきました、お客様情報、わんちゃんの情報をもとにお客様とわんちゃんのかけがえのない愛おしい時間をサポートするトリミングを提供いたします。

カルテにご記入いただいた内容は、個人情報保護法に則して厳重に管理し、当該の目的のみに使用させていただいきます。

当利用規約は事前の予告なく変更する場合がございます。